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ONLINE-ERSATZTEILSERVICE Passgenau, sicher und zuverlässig: Bosch bietet dir für deine Werkzeuge wie Winkelschleifer oder Bohrmaschinen die passenden Ersatzteile: vom Anker über die Kohlebürste bis hin zu Akkus und Ladegeräten. Bestelle dir dein Original-Ersatzteil bis 14 Uhr in unserem Online-Shop und du erhältst die Lieferung* in der Regel am darauffolgenden Werktag. * Bitte beachte, dass Ersatzteile nur von Fachpersonal eingebaut werden dürfen. ONLINE-REPARATURSERVICE Mit unserem Online-Reparaturauftrag kannst du die Reparatur deines Geräts direkt bei uns in Auftrag geben – ganz schnell und bequem online oder über die Toolbox App. Wir lassen dein Gerät kostenlos abholen und zurückliefern. Alternativ kannst du es auch selbst in einem Paketshop in deiner Nähe abgeben – den Paketschein erhältst du natürlich kostenlos von uns. Über den Reparaturstatus halten wir dich per E-Mail auf dem Laufenden. Deine Vorteile: • Einfache Ersatzteilauswahl mithilfe von Explosionszeichnungen • Schnelle Lieferung durch hohe Ersatzteilverfügbarkeit • Ersatzteile in der Regel nach Serienende noch 8 – 10 Jahre verfügbar So bequem bestellst du dein Ersatzteil: So einfach und schnell ist die Online-Reparatur: www.bosch-professional.com/de/de/service www.bosch-professional.com/at/de/service www.bosch-professional.de/onlinereparatur www.bosch-professional.at/onlinereparatur bei Garantieansprüchen außerhalb der Garantie OnlineFormular Reparatursendung @ Kostenvoranschlag mit Bezahlmöglichkeiten Reparatur Rücksendung Ersatzteile auswählen Online bestellen Bezahlen Lieferung zur Haustür (wenn kein Garantieanspruch besteht) Das sind die Vorteile der Reparatur durch Bosch: • Rücksendung der Geräte innerhalb von 3 – 4 Tagen inkl. Abholung, Reparatur und Zustellung • Kostenloser Hin- und Rücktransport (auch außerhalb der Garantiezeit) • Reparatur durch qualifiziertes Fachpersonal • Reparaturstatus per E-Mail KALIBRIERSERVICE • Online-Bezahlung im Falle kostenpflichtiger Reparaturen: Du erhältst von uns per E-Mail einen Link zu deinem Kostenvoranschlag und kannst die Reparatur auch sofort online bezahlen. • 12 Monate Garantie auf jede kostenpflichtige Vollreparatur* * Ausgenommen sind Akkus und Ladegeräte Wir übernehmen für dich die Kalibrierung deiner Messgeräte, damit du verlässlich arbeiten kannst und alle Geräte die rechtlichen Anforderungen und Normen erfüllen. Unser eigenes Prüflabor mit speziellen Messständen erfüllt die Anforderungen gemäß ISO 9000ff. Der Bosch Kalibrierservice ist schnell, präzise und zuverlässig. • • • • Unsere Kalibrierleistungen: Reinigung des Gerätes Überprüfung der Messgenauigkeit Falls erforderlich: Justierung des Gerätes Dokumentation aller Messwerte inkl. Kalibrier-Zertifikat Folgende Services bieten wir zusätzlich an: • Wartungsservice • Recycling Alle Services können ganz einfach über das Online-Reparaturformular beauftragt werden – bitte das Stichwort „Kalibrierung“ oder „Wartung“ in das Bemerkungsfeld eingeben: Service-Hotline DE Tel.: +49 0711 4004 04 60 E-Mail: [email protected] Service-Hotline AT E-Mail: [email protected] Tel.: +43 1 79722 2010 8 | Professionelle Elektro- und Messwerkzeuge für Handwerk und Industrie www.bosch-professional.de/onlinereparatur www.bosch-professional.at/onlinereparatur Professionelle Elektro- und Messwerkzeuge für Handwerk und Industrie | 9
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