Facom Hoofdcatalogus Handgereedschap Pagina 21
Commercieel klantenaanbod**Beste verkopers van FACOM
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
excl. verzending
LATEN WE DE TOEKOMST UITVINDEN 100 jaar en daarna... Deze honderdste verjaardag vieren is ook, immer met het oog op het trouw blijven aan de waarden en de mentaliteit van het merk, een blik die duidelijk gericht is op de toekomst, om ons de FACOM van de toekomst voor te stellen… Niet FACOM voorstellen over 100 jaar, want dat zou zeker een illusie zijn, maar van morgen, op de schaal van de Geschiedenis, tussen 5 en 10 jaar, wat al een andere tijd zal zijn in deze wereld die even snel zal blijven veranderen als nu het geval is. Deze blik op morgen is gebaseerd op de talrijke gedachtewisselingen met degenen die zich nu bezig houden met het bedenken en voorbereiden van de FACOM van morgen. Slim gereedschap, datacenter, een smartphone voor iedereen, applicaties, cyberbeveiliging, de verdwijning van het papier... De digitale transformatie heeft een enorme impact op de organisatie van FACOM. En toch blijft er een constante factor die niet snel zal veranderen: de relatie met de klanten. Zij zijn de beste ambassadeurs van het merk en bovendien nemen zij deel aan de innovatie door aan te geven waar hun behoeften liggen. En de “huis” trucks, die onze band met onze klanten verzekeren, blijven langs de Europese wegen rijden. De elektrische, hypergeconnecteerde “FACOM” truck rijdt de meeste tijd op de automatische piloot, zodat de chauffeur, een technisch adviseur van het merk, minder last van vermoeidheid en stress heeft. Hij is comfortabel geïnstalleerd in een cabine die meer weg heeft van een kantoortje dan van een bestuurderscabine en houdt zich bezig met de bij zijn missie behorende taken, bereidt zijn volgende afspraken voor, raadpleegt de social media van de Groep... Maar op ieder moment kan hij naar het stuur grijpen. FACOM had ook kunnen kiezen voor op afstand bestuurbare voertuigen zonder chauffeur, want deze zijn voortaan overal te vinden. Maar hoewel het idee verleidelijk was, werd het unaniem verworpen. En wel om een eenvoudige reden: het traditionele fysieke contact met de klanten - waarmee men tijdens een gesprek een onverwachte behoefte kan opvangen - is te waardevol en jammer dan, als het directe contact, waarmee een nauwe band kan worden opgebouwd, niet meer “in” is in deze tijd waarin iedereen geconnecteerd is… FACOM blijft geloven in een permanent contact. Te beginnen via de social media, waar tegenwoordig honderdduizenden klanten het laatste nieuws van de Groep volgen en een kijkje achter de schermen nemen. De klanten zijn eigenzinnig en vormen de ware “FACOM ambassadeurs”, en een groep trouwe volgers die steeds groter wordt. De steeds meer geperfectioneerde en zeer intuïtieve applicaties vergaren talrijke gegevens over het gebruik van het gereedschap en zorgen voor een onmiddellijke feedback, zonder de tussenkomst van de gebruiker, betreffende technische problemen die men ondervonden heeft en de oplossingen die hiervoor worden aangedragen. JAAR XIX
1252 Pagina’s | Geldig tot 12/2024 | Vorige pagina | Volgende pagina
Kies uw taal
Juridische kwesties
De fabrikant is exclusief verantwoordelijk voor de inhoud, prijs en artikeldetails van de producten en aanbiedingen in de catalogi. Technische en optische wijzigingen door de fabrikant en fouten voorbehouden.
Aanvraagformulier voor speciale producten
De ToolTeam® Inkoopservice
Bent u op zoek naar producten die wel in de catalogus staan maar niet direct online te koop zijn?Onze aankoopdienst zal u graag een niet-bindend en individueel aanbod doen.