ZIPPER Catalogue principal Page 98
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GARANTIE GARANTÍA GARANTIE GARANTÍA 1.) GARANTIE Les machines ZIPPER sont soumises à la garantie légale en vigueur dans la version actuelle. (Pour les compo-sants électriques et mécaniques, cela correspond à 2 ans (à l’exception des pièces d’usure et des batte-ries/piles), à compter de l’acquisition par le consommateur final/l’acheteur. Pour les piles et les batteries, la garantie légale de 6 mois s’applique à compter de la date d’acquisition par le consommateur final/l’acheteur. Si des défauts surviennent dans ce délai, qui ne sont pas basés sur les détails d’exclusion mentionnés au point 3, la société Zipper réparera ou remplacera l’appareil à sa propre discrétion. 1.) GARANTÍA Las máquinas ZIPPER están sujetas a la garantía legal vigente en la versión actual. (Para los componentes eléctricos y mecánicos corresponde a 2 años (no incluye las piezas de desgaste ni los acumuladores/baterías), a partir de la fecha de compra por parte del usuario final/comprador. Para los acumuladores y las baterías se aplica el período de garantía legal de 6 meses a partir de la fecha de compra del usuario final/comprador. Si durante este período se producen defectos que no estén excluidos en los detalles enumerados en el punto 3, la empresa Zipper reparará o sustituirá el aparato a su discreción. 2.) MESSAGE Afin de vérifier la validité de la demande de garantie, l’acheteur doit contacter son revendeur, qui signalera le défaut à la société Zipper par écrit. Si la demande de garantie est justifiée, la société Zipper récupère l’appareil chez le revendeur. Les retours sans accord préalable avec la société Zipper ne seront pas acceptés. 2.) NOTIFICACIÓN Para comprobar la legitimidad de la reclamación de garantía, el comprador deberá ponerse en contacto con el distribuidor, que informará por escrito a la empresa Zipper del defecto que se ha producido. En caso de que la reclamación de garantía sea legítima, Zipper recogerá el aparato en el distribuidor. No se aceptarán las devoluciones que no hayan sido coordinadas previamente con la empresa Zipper. 3.) DISPOSITIONS a) Les demandes de garantie ne seront acceptées que si l’appareil est accompagné d’une copie de la facture originale ou d’un reçu de caisse du partenaire commercial de la société Zipper. La garantie est annulée si l’ap-pareil n’est pas rapporté complet avec tous les accessoires pour la collecte. b) La garantie exclut les travaux gratuits de contrôle, de maintenance, d’inspection ou d’entretien sur l’équi-pement. Les défauts dus à une mauvaise utilisation par l’utilisateur final ou son revendeur ne seront pas non plus acceptés comme réclamation au titre de la garantie. Par ex. : Utilisation d’un mauvais carburant, dom-mages causés par le gel dans les réservoirs d’eau, carburant dans le réservoir de carburant de l’appareil pen-dant l’hiver. c) Les défauts des pièces d’usure tels que : les balais de charbon, les sacs collecteurs, les couteaux, les rouleaux, les plaques de coupe, les dispositifs de coupe, les guidages, les accouplements, les joints d’étanchéité, les ro-tors, les lames de scie, les croix de fendage, les coins de fendage, les extensions de coins de fendage, les huiles hydrauliques, les filtres à huile, à air et à essence, les chaînes, les bougies, les mâchoires coulissantes, etc. sont exclus. d) Sont exclus les dommages aux appareils causés par : Une utilisation incorrecte, un mauvais usage de l’appa-reil ; non conforme à son utilisation normale ; le non-respect des instructions d’utilisation et d’entretien ; la force majeure ; les réparations ou mes modifications techniques par des ateliers non autorisés ou par les clients eux-mêmes. En utilisant des pièces de rechange ou des accessoires non d’origine de la société Zipper. e) Les frais engagés (frais de transport) et les dépenses en cas de réclamations injustifiées au titre de la garan-tie sont à la charge du client ou du revendeur après inspection par notre personnel spécialisé. f) Appareils en dehors de la période de garantie : La réparation n’est effectuée qu’après paiement anticipé ou facture du revendeur selon le devis (frais de transport inclus) de la société Zipper. g) Les droits de garantie ne sont accordés qu’au client d’un revendeur Zipper qui a acheté l’appareil directe-ment chez Zipper. Ces droits ne sont pas transférables si l’appareil est vendu plusieurs fois. 4.) DEMANDES DE DOMMAGES-INTÉRÊTS ET AUTRES RESPONSABILITÉS : La responsabilité de la société Zipper se limite dans tous les cas à la valeur marchande de l’appareil. Les droits à dommages-intérêts pour cause de mauvais fonctionnement, de défauts, ainsi que de dommages indirects ou de manque à gagner dus à un défaut pendant la période de garantie ne sont pas reconnus. La société Zipper insiste sur le droit légal de réparer un appareil. ZIPPER behält sich vor ohne vorherige Ankündigung technische / optische ZIPPER se réserve le droit,der sans préavis de changements techniques Änderungen Produkte vorzunehmen. ou visuels des produits. Druckfehler und Irrtümer vorbehalten. Les erreurs et les omissions sont exclus. 98 3.) DISPOSICIONES a) Sólo se aceptarán reclamaciones de garantía si se adjunta al aparato una copia de la factura original o del recibo de compra del socio comercial de Zipper. La reclamación de garantía expirará si el aparato no se envía completo con todos los accesorios. b) La garantía no incluye trabajos de comprobación, mantenimiento, inspección o de servicio gratuitos en el aparato. Los defectos ocasionados por un uso incorrecto por parte del usuario final o su distribuidor tampoco estarán cubiertos por la garantía. P. ej.: uso de combustible incorrecto, daños por heladas en los depósitos de agua, combustible durante el invierno en el depósito de la gasolina del aparato. c) Quedan excluidos los defectos en las piezas de desgaste como, por ejemplo: escobillas de carbón, bolsas colectoras, cuchillas, rodillos, placas de corte, dispositivos de corte, guías, acoplamientos, juntas, impulsores, hojas de sierra, cuñas en cruz, cuñas de separación, extensiones para cuñas de separación, aceites hidráulicos, filtros de aceite, de aire y de gasolina, cadenas, bujías, mordazas deslizantes, etc. d) Quedan excluidos los daños en los aparatos ocasionados por: uso inadecuado, uso indebido del aparato (no conforme a su finalidad de uso normal), incumplimiento de las instrucciones de uso y de mantenimiento, fuerza mayor, reparaciones o modificaciones técnicas llevadas a cabo por talleres no autorizados o por los propios clientes. El uso de piezas de recambio o accesorios no originales de Zipper. e) Los gastos (gastos de transporte) y costes incurridos en caso de reclamaciones de garantía no legitimadas se facturarán al cliente o distribuidor después de que nuestro personal especializado haya realizado las comprobaciones. f) Aparatos fuera del período de garantía: Las reparaciones sólo se llevarán a cabo tras el pago por adelantado o la factura del distribuidor con arreglo a la estimación de costes (incluidos los gastos de transporte) de la empresa Zipper. g) Las reclamaciones de garantía sólo se concederán a los clientes de un distribuidor de Zipper que haya comprado el aparato directamente a la empresa Zipper. Estas reclamaciones no se podrán transferir en caso de que el aparato se venda varias veces. 4.) RECLAMACIONES POR DAÑOS Y PERJUICIOS Y OTRAS RESPONSABILIDADES: En todos los casos, la responsabilidad de la empresa Zipper se limita al valor del aparato. No se aceptarán reclamaciones por daños y perjuicios debido al mal funcionamiento, defectos, daños indirectos o pérdidas de ingresos ocasionados por un defecto durante el período de garantía. La empresa Zipper insiste en su derecho legal a una mejora posterior del aparato. ZIPPER reserves the right to make technical and optical ZIPPER se reserva el derecho, sin previo aviso de cambios técnicos changes without previous notice. o visuales de los productos. Misprints and errors are reserved. Excepto errores y omisiones.
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