100 ans de matériel de lubrification PRESSOL Page 15
Offre client commercial**Meilleures ventes de PRESSOL Schmiergeräte
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8 SERVICE Malgré un niveau de qualité élevé, l’erreur humaine ne peut être totalement éliminée. Si vous deviez rencontrer des problèmes, le SAV Pressol sera là pour vous aider rapidement et efficacement. Le SAV travaille selon les standards LEAN et suit le principe FIFO. Ainsi, vos réclamations sont traitées rapidement . En cas de besoin, un appareil de dépannage peut être mis à disposition. Nous ne voyons pas les réclamations comme un élément négatif, mais comme une chance. C’est grâce aux remarques collectées auprès de nos clients que nous avons la possibilité d’améliorer nos produits. Comme le dit si bien l’adage : le mieux est l’ennemi du bien. onsieur, Madame, M sser. J’ai e à vous adre t inhabituell probablemen core qu’un e êt en qu ais re ét e n’ e je j’ai un ans, alors qu nt de poche. environ 24 ec mon arge acheté il y a PRESSOL av le ui d’h pour mon tte bure , que ce soit enfant, une ces années puis toutes a première de i m rv re se co ’a en m Celle-ci oteur ou mon vélom in que j’y lo, plus tard le grand so premier vé es et malgré né an s ce entre temps toutes té s he rè ac Ap . is re su e voitu us abîmé. Je m elle n’est pl filetage s’est s en 300ml, apportais, le SOL, cette foi seule ES la PR las tte hé re était e bu e burette. C’ une nouvell cienne petit que mon an . on aussi petite gi ré a m ns disponible da dimension un voulais dans e burette… Je r je la on ancienn ca m , à ur r ni cœ ve au fait mal Pour en re ais cela me plement ps la jeter. M fait tout sim premier tem emps et elle gt lon t en endre pour tellem pr is m pu co de à t e possèd riveron t-il un oris. Peu ar efav ist s ex til e, ou nt es t la suiva partie de m a question es et quel tellement. M rais acheter quoi j’y tiens que je pour ire ila sim odèle m s. un te ou an espond couvercle photos corr ? Ci-joint les serait le coût e e de vous lir Dans l’attent vos efforts. ur po e nc Merci d’ava ent. prochainem t Cordialemen Henkel
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