SONAX Leitfaden Professionelle Aufbereitung Page 6
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DIAGNOSE Zu Beginn der Autoaufwertung steht immer eine eingehende Sichtdiagnose des gesamten Fahrzeuges. Hier wird der Leistungsumfang festgelegt und evtl. Beschädigungen am Fahrzeug dokumentiert. Dies soll gemeinsam mit dem Kunden durchgeführt und in eine Checkliste eingetragen werden. 1. Wie ist der Lackzustand? 2. Wie verschmutzt sind Motor und Motorraum? 3. Wie sehen die Felgen aus? 4. Welche Verschmutzungen weist der Innenraum auf? 5. Gibt es Verkratzungen der Scheibe? Stark verschmutzter Motor Waschkratzer Tiefe Kratzer Hologramme Um mögliche Arbeitsaufwände einzuschätzen und den Kunden kompetent zu beraten, ist es unabdingbar, Schadensbilder am Lack erkennen zu können. Zudem lässt sich das Kundenverständnis für vermeintlich hohe Kostenvoranschläge durch fundierte Erläuterung deutlich erhöhen. Dieser Abschnitt unseres Leitfadens ist als Hilfsmittel anzusehen, um die häufigsten Lackschädigungen aufzuzeigen, erhebt jedoch keinen Anspruch auf Vollständigkeit. g Fahrze e / Auftra Checklist Auftrag eitung ugaufber _________ __/_______ _____ Nr._ s / Kunden g/Typ Fahrzeu n Kennzeiche rma Flugrost/Industriestaub-Ausblühungen Baumharzfleck Baumharzfleck Staubeinschluss Name/Fi Anätzung durch Vogelkot Fahrgestel Straße Zeit / Wäs Ort l Nr. / che / e Km / Farb Telefon Mobil Abholun Annahm g ngen: Bemerku ___ _________ ___ _________ ___ _________ _______________ ______ ( )______ zer _________ _______________ ______ Lack/ Krat ( )______ ___ ___ ______ _________ ___ Felgen ( )______ _________ _______________ ___ ___ den ___ ___ ___ Glasscha ( )___ _________ _______________ ______ Delle ( )______ _________ _______________ ______ Rost ( )______ r _________ _______________ Leder/Polste ( )______ avi _________ ______ Display/N ( )______ ___ n ___ nge _________ Verkleidu _________ ( )______ s ngen: Sonstige Bemerku e ngen: Beschädigu d: Lackzustan Die Checkliste als Kopiervorlage finden Sie auf Seite 36! Vermatteter Scheinwerfer Verkratzte Scheibe Felgenbeschädigung Beschädigte Innenverkleidung ( ) ig ) Neuwert nspr. ( ) Norm. bea nspr. ( Stark bea ( ) Mattlack ( ) Foliert ( ) s Sonstige htwagen wagen ( ) Neu abe ingrückg ( ) Leas erbli ( ) Gew ch ( ) ) Privat ( Gebrauc Auszufü hrende Arb Außen/L Sonstige eiten: ack Innen S* I* ( )( ) che Oberwäs ( )( ) Fahrzeug inigung ( )( ) Felgenre sche ( )( ) Motorwä rentfernung Flugrost/Tee ( )( ) r ( )( ) Schleifpolitu litur ( )( ) Hochglanzpo elung rsieg ( )( ) Wachsve egelung )( ) Polymervesi ersiegelung ( zeitv Lacklang ten tliche Kos m Ort, Datu _________ _________ S* I* ) en ( )( ) m aussaug ( )( Innenrau ng ( )( ) Innenreinigueinigung ) Fußmattenr rreinigung ( )( ede Polster/L fernung Tierhaarent einigung melr Dachhim dlung Ozonbehan _________ __ ( ) Brutto Voraussich 6 _ _________ _ _________ ___ _________ _______________ ____ _________ _______________ ____ _________ _______________ ____ _________ _______________ ___ ___ ___ _ _________ _________ _________ ( )( ) ( )( ) ( )( ) S* Standard ( ) Netto Abnahm Arbeiten ) n ( )( ten/Entklebe Entschrif _______________ _________ _______________ _________ _______________ _________ e / Untersc _____ de hrift Kun e / Übergab _________ _________ _________ I* Intensiv ___ _________
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