PRESSOL catálogo MANUAL TÉCNICO DE ENGRASE Página 10
Oferta para clientes comerciales**Los mejores vendedores de PRESSOL Schmiergeräte
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INFORMACIÓN DEL CLIENTE Desde la UE en el mundo Filosofía de calidad Made by PRESSOL - estas no son palabras vacías. Más de 90% de todos los productos son fabricados de producción propia en nuestros sitios. La producción está sujeta a la garantía de calidad en curso. En nuestra producción utilizamos solamente materiales de alta calidad y nos adherimos de manera estricta a la norma DIN o a las normas de seguridad europeas. Los componentes individuales se someten a continuos controles de calidad y muchos de nuestros productos tienen que demostrar su valía en pruebas de resistencia para demostrar su funcionamiento antes de entrar en producción. Estamos invirtiendo gran parte de nuestros beneficios, en el desarrollo de nuevos productos y la optimización de los grupos de productos existentes. El conocimiento técnico de nuestro personal es el mayor de nuestros activos. Servicio A pesar de los altos estándares de calidad son donde la gente trabaja, no siempre es posible evitar el error por completo. Si se ve afectado de que el departamento de servicio PRESSOL le ayudará de forma rápida y sencilla. El departamento de servicio funciona de acuerdo con las normas LEAN y utilizando el principio FIFO. Por lo tanto, los casos de servicios se tratan rápidamente. Sin embargo, en caso de necesitar una unidad de reemplazo por adelantado, así lo pondrémos a su disposición. No vemos quejas como una molestia, sino como una oportunidad. Después de las quejas de los clientes ofrecen información inmediata y por lo tanto la oportunidad de hacer nuestros productos aún mejor. Porque, como dicen, es el mejor es enemigo de lo bueno. Envío Los artículos del catálogo se envían en un plazo de 48 horas después de concederse la confirmación del pedido. 10
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